Termos de utilização

Quem presta o serviço

HERBST TECNOLOGIA E GESTÃO, UNIPESSOAL LDA (a «HERBST», «nós»), sociedade por quotas com sede na Rua Ribeiro Marmeleiro, n.º 100, R/C, Chão das Maias, 2300-227 Serra, Tomar, Portugal, NIPC 518966917. Contacto para questões de privacidade: vitor@eaiagency.io.

Ao criar uma conta ou usar o Nexxor Studio, aceita estes termos. Se usar o serviço em nome de uma empresa, declara ter poderes para a vincular.

O serviço

O Nexxor Studio permite planear, enviar para aprovação, agendar e publicar conteúdo em contas de redes sociais que o utilizador liga, através das APIs oficiais de cada plataforma. Algumas funcionalidades estão em desenvolvimento e podem mudar.

Conta e equipa

• Os dados que indica têm de ser verdadeiros e mantidos atualizados.
• É responsável por guardar as suas credenciais e por tudo o que for feito na sua conta e pelas pessoas a quem dá acesso.
• Avise-nos de imediato se suspeitar de acesso não autorizado.

Redes sociais ligadas

Só pode ligar contas que lhe pertencem ou que está autorizado a gerir. Ao ligá-las, aceita também os termos dessas plataformas, incluindo os Termos da Meta, os Termos de Utilização do Instagram, o Contrato do Utilizador do LinkedIn e os Termos de Serviço do YouTube.

As plataformas podem mudar ou suspender as suas APIs, limitar o número de publicações ou recusar conteúdo. Nesses casos uma publicação pode falhar ou atrasar-se; o Nexxor Studio mostra o estado de cada publicação e avisa das falhas, mas não garante que uma rede aceite ou mantenha o conteúdo.

O seu conteúdo

• O conteúdo que carrega continua a ser seu. Concede-nos apenas a licença necessária para o guardar, processar e publicar onde e quando nos pedir.
• É responsável pelo conteúdo e por ter os direitos sobre textos, imagens, música e vídeos que publica, bem como pelas autorizações das pessoas que nele aparecem.
• Uma aprovação dada no serviço, por si ou por um revisor que convidou, autoriza a publicação desse conteúdo.

Utilização aceitável

Não pode usar o Nexxor Studio para publicar conteúdo ilegal, enganoso, difamatório, que viole direitos de terceiros ou as regras das plataformas; para enviar spam; para tentar contornar limites ou a segurança do serviço ou das plataformas; nem para aceder a contas de terceiros sem autorização.

Planos e pagamento

Os planos pagos, os preços (em euros, acrescidos de IVA quando aplicável) e o que cada um inclui são apresentados antes da subscrição. A subscrição renova-se no fim de cada período até ser cancelada; o cancelamento produz efeitos no fim do período já pago. Alterações de preço são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

Suspensão e fim da conta

Pode cancelar a conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos ou as regras das plataformas, avisando antes sempre que possível. Depois do encerramento, os dados são eliminados nos prazos da política de privacidade.

Propriedade intelectual

O software, a marca Nexxor e o design do serviço pertencem à HERBST. Estes termos não transferem nenhum desses direitos.

Responsabilidade

Prestamos o serviço com diligência, mas sem garantia de funcionamento ininterrupto. Na medida permitida por lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou falhas causadas pelas plataformas de redes sociais, e a nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores ao facto. Nada nestes termos limita direitos que a lei garanta aos consumidores ou responsabilidade por dolo ou culpa grave.

Alterações aos termos

Podemos atualizar estes termos. Alterações relevantes são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência; se não concordar, pode cancelar antes de entrarem em vigor.

Lei e foro

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para qualquer litígio é competente o foro da comarca de Santarém, sem prejuízo das regras imperativas aplicáveis aos consumidores. Os consumidores podem também recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios e à plataforma europeia de resolução de litígios em linha.